Condiciones Generales
Términos y Condiciones Generales (TCG)
1. Ámbito de aplicación
(1) Estos Términos y Condiciones Generales (TCG) se aplican a todos los contratos entre Decoria, titular Mustafa Kerim Pistofoglu (en adelante "Decoria"), y sus clientes.
(2) Estos TCG se aplican tanto a consumidores (§ 13 BGB) como a empresarios (§ 14 BGB), salvo que disposiciones individuales establezcan regulaciones diferentes.
(3) Condiciones comerciales divergentes o contrarias del cliente solo formarán parte del contrato si Decoria las acepta expresamente por escrito.
2. Celebración del contrato
(1) Las ofertas de Decoria son sin compromiso y no vinculantes, salvo que se indiquen expresamente como vinculantes.
(2) Un contrato se perfecciona únicamente mediante confirmación escrita del pedido, inicio de la ejecución de los servicios o entrega de la mercancía.
(3) Las modificaciones o complementos del contrato requieren la forma escrita (por ejemplo, correo electrónico), salvo que la ley disponga otra cosa.
3. Precios y condiciones de pago
(1) Se aplican los precios acordados en la oferta.
(2) Todos los precios están en euros.
(3) Salvo que se acuerde otra cosa, las facturas deben pagarse sin deducción dentro de los 14 días siguientes a la fecha de la factura.
(4) Si el cliente incurre en retraso en el pago, Decoria tiene derecho a reclamar intereses de demora conforme a la ley y otros daños por retraso.
(5) El cliente solo tiene derecho a compensación o retención si sus contrademandas han sido declaradas firmes o no son disputadas.
4. Servicios, plazos y ejecución
(1) La naturaleza y el alcance de los servicios se derivan de la oferta respectiva o de la confirmación del pedido.
(2) Los plazos de entrega o finalización indicados solo son vinculantes si se han acordado expresamente como tales.
(3) Los retrasos en la entrega o prestación debido a fuerza mayor u otros eventos imprevisibles que Decoria no pueda controlar (por ejemplo, escasez de materiales, huelgas, fenómenos naturales o medidas oficiales) prolongan los plazos acordados de manera adecuada.
(4) El cliente debe asegurarse de que las áreas de trabajo estén accesibles y adecuadas para la ejecución de los trabajos en la fecha acordada.
5. Obligaciones de colaboración del cliente
El cliente debe proporcionar toda la información necesaria a tiempo y obtener los permisos necesarios, salvo que Decoria los asuma expresamente.
Si se producen retrasos por falta de colaboración del cliente, los costos adicionales resultantes podrán cobrarse por separado.
6. Aceptación
Cuando la aceptación esté prevista legal o contractualmente, el cliente debe aceptar el servicio inmediatamente después de su finalización.
La aceptación solo puede rechazarse por defectos esenciales.
7. Garantía
(1) Se aplican los derechos legales por defectos.
(2) Los defectos evidentes deben comunicarse a Decoria inmediatamente después de ser detectados.
(3) Decoria tiene derecho inicialmente a la subsanación.
8. Responsabilidad
(1) Decoria responde ilimitadamente por daños derivados de lesiones a la vida, al cuerpo o a la salud, así como por daños causados por dolo o negligencia grave.
(2) En caso de incumplimiento leve de obligaciones contractuales esenciales, Decoria solo responde por el daño típico y previsible del contrato.
(3) Por lo demás, la responsabilidad queda excluida en la medida permitida por la ley.
(4) Las disposiciones de la Ley de Responsabilidad por Productos permanecen sin cambios.
9. Reserva de propiedad
Los bienes entregados permanecen propiedad de Decoria hasta el pago completo de todas las reclamaciones derivadas de la relación comercial.
10. Protección de datos
Los datos personales se procesan exclusivamente conforme a las disposiciones legales vigentes en materia de protección de datos.
La información sobre el procesamiento de datos se encuentra en la declaración de privacidad vigente en cada momento.
11. Jurisdicción y ley aplicable
(1) Se aplica la ley de la República Federal de Alemania excluyendo la Convención de las Naciones Unidas sobre los Contratos de Compraventa Internacional de Mercaderías (CISG).
(2) Si el cliente es comerciante, persona jurídica de derecho público o patrimonio especial de derecho público, el lugar de jurisdicción es la sede de Decoria.
12. Disposiciones finales
Si alguna disposición de estos TCG es total o parcialmente inválida o se vuelve inválida, la validez de las demás disposiciones no se verá afectada.
En lugar de la disposición inválida, se aplicará la regulación legal.
